Missatgeria Instantània

Tot i que el servei de correu és el més popular per a la comunicació entre col·laboradors, la necessitat de tenir una resposta immediata o una connexió directa entre els treballadors, ens ha portat a incloure el servei de comunicació instantània Microsoft Lync 2010 dins dels serveis que dona elBuró.

La missatgeria instantània a l'empresa ofereix una sèrie d'avantatges, entre elles la reducció de despeses fins la millora de la productivitat:

  • Reducció de despeses: la missatgeria instantània permet establir un canal de comunicació entre treballadors allunyats geogràficament sense els càrrecs d'una trucada a llarga distància.
  • Rapidesa de resposta: en lloc d'haver d'enviar i rebre documents per correu electrònic per a la seva aprovació, els treballadors poden col·laborar en temps real gràcies a les conferències millorades amb ús compartit d'escriptoris, aplicacions i pissarres virtuals, o bé posar-se en contacte amb un col·laborador des de Microsoft Office o altres aplicacions.
  • Millora de la productivitat: la millora de la productivitat ve donada per les funcionalitat pròpies del Lync 2010. Per contactar amb algú ja no es necessari conèixer la seva ubicació, simplement conèixer el seu estat. Gràcies al control de presència avançat, permet conèixer si l'usuari amb el que volem contactar es troba disponible, absent o reunit.

Funcionalitats i característiques tècniques:

Microsoft Lync 2010 s'integra amb l'Active Directory, Exchange i Microsoft Office. Ofereix xat corporatiu, control de presència avançada, enviament de documents, àudio-conferència i integració amb centraletes de VoIP.